Een nieuwe opdracht binnenhalen is goed nieuws. De offerte is akkoord, de planning staat en het contract ligt klaar voor ondertekening. Toch is dit precies het moment waarop veel ondernemers een belangrijk risico over het hoofd zien: de afspraken over aansprakelijkheid en verzekeringen.
Opdrachtgevers worden namelijk steeds kritischer. Dat is niet zonder reden. Zij willen de continuïteit van hun organisatie beschermen en voorkomen dat schade uiteindelijk voor hun rekening komt. Daarom bevatten contracten steeds vaker uitgebreide bepalingen over aansprakelijkheid, minimale verzekerde bedragen en de verplichting om een geldige verzekeringspolis te overleggen.
Dat klinkt logisch, maar in de praktijk gaat het regelmatig mis.
Uw verzekering dekt niet automatisch alles
Neem een aannemer die tijdens renovatiewerkzaamheden een leiding beschadigt, waardoor een winkel meerdere dagen moet sluiten. Of een ICT-adviseur die een fout maakt tijdens een systeemmigratie, met omzetverlies voor de opdrachtgever als gevolg. De financiële schade bestaat dan niet alleen uit herstelkosten, maar ook uit bedrijfsschade, vertragingen en soms zelfs claims van derden.
Veel ondernemers denken dat hun aansprakelijkheidsverzekering dergelijke situaties automatisch dekt. Dat is een misverstand. Een verzekering vergoedt alleen schade die binnen de polisvoorwaarden valt. Accepteert u in een contract een ruimere aansprakelijkheid dan uw verzekering dekt, dan kan het verschil voor eigen rekening komen. Dat kan de winst op een opdracht in één keer tenietdoen.
Controleer uw risico’s vóór u tekent
Juist daarom is het verstandig om een contract niet alleen commercieel, maar ook vanuit risicoperspectief te beoordelen. Zijn de aansprakelijkheidsbepalingen redelijk? Sluiten de contractuele verplichtingen aan op uw verzekeringen? En zijn de gevraagde verzekerde bedragen realistisch voor de werkzaamheden die u uitvoert?
Een goede verzekeringsadviseur kijkt daarbij verder dan de polis alleen. Hij of zij helpt ondernemers inzicht te krijgen in de risico’s die zij met een contract aangaan en signaleert wanneer aansprakelijkheidsafspraken niet aansluiten op de bestaande verzekeringsdekking. In veel gevallen kunnen kleine aanpassingen in een contract of een uitbreiding van de dekking grote financiële problemen voorkomen.
Voorkom financiële verrassingen achteraf
De praktijk laat zien dat opdrachtgevers niet per se op zoek zijn naar de goedkoopste opdrachtnemer, maar naar een betrouwbare partner die zijn risico’s professioneel heeft geregeld. Ondernemers die hun contracten, aansprakelijkheid en verzekeringen goed op elkaar afstemmen, voldoen niet alleen sneller aan de eisen van opdrachtgevers, maar versterken ook hun eigen positie.
Een verzekering is uiteindelijk geen doel op zich. Het is het sluitstuk van goed ondernemerschap. De echte winst zit in het vooraf herkennen van risico’s, het maken van duidelijke afspraken en het voorkomen van discussies wanneer er onverhoopt iets misgaat.
Wilt u weten of uw verzekering aansluit bij uw contract?
Wilt u vooraf inzicht in de risico’s die u met een contract aangaat? De adviseurs van Boval denken graag met u mee. We bekijken uw contractuele afspraken, brengen de risico’s in kaart en adviseren over een passende verzekeringsdekking. Zo voorkomt u verrassingen achteraf en weet u waar u aan toe bent. Neem gerust contact met ons op door te bellen naar 023- 520 10 30 of vul ons contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Erik Janssen
Accountmanager Schade- en Inkomensverzekeringen